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台灣大哥大與思科合作將企業傳統電話交換機上雲端

台灣大哥大與思科聯手宣布推出「台灣大雲端總機」服務,將企業傳統的電話交換機送上雲端,讓使用者隨時隨地都能可以運用各種終端設備當作分機。

現今企業在數位轉型的過程當中,傳統的電話向來不是那麼容易升級。大型企業可以引進IP電話做為新的通訊模式,但是中、小型企業可就沒那麼簡單,畢竟又要花一筆不小的投資。不管企業從業人數的多寡,傳統的電話交換總機幾乎不可或缺,卻又無法滿足現代企業的需求。此外行動電話也是現在商場中不可或缺的裝置,但是用員工私人電話或是補貼話費總有缺失。

和過往企業自行投資整合通訊的方式不同,台灣大哥大特別從電信營運端提出整合方案,與思科共同合作推出新世代「台灣大雲端總機」服務!利用自身電信商的優勢,讓企業不再需要設置傳統的電話交換機,而是從電信商這一端直接整合與設定,當來電時,使用者的手機、桌上型系統、筆記型電腦或是IP電話,都可以同時響起,並可在不同裝置中輕易轉換。


台灣大哥大與思科合作推出「台灣大雲端總機」服務

台灣大哥大此次選擇思科做為合作夥伴,主因是思科在全球雲端總機市場具有極高的占有率及穩定的表現,以便為客戶量身打造一個全新、穩定的新世代通訊服務,以改變企業的語音通訊市場。更重要是採用雲端總機服務後,預做將比傳統總機模式省下超過三成的建置與通話費用,降低企業的營運成本。


台灣大雲端總機可讓員工運用各種裝置來溝通

企業導入新的雲端總機之後,即可淘汰舊有的傳統交通機,立即節省維護費用。而企業內部除了採用IP電話外,所有員工都可在不同裝置上,如個人電腦、手機上安裝應用程式,當有電話撥入時,所有支援的裝置就會同時響起,只要擇一接聽即可。而電話撥出時,不管是用那一種裝置,對方接到電話時都能顯示設定的代表號。由於是使用軟體及網路連接,所有使用者都能輕鬆使用,也不用在意使用的手機是誰的門號,也不用在意電信商是那家。

「台灣大雲端總機」也能改變過往內部溝通需要記分機號碼的習慣,使用者只要在裝置中選取聯絡人姓名即可,使用上更為直接。

除了通話功能之外,「台灣大雲端總機」服務更具有整合通訊會議室功能,員工可以利用各種支援的裝置立即開啟會議室,召集相關人員立即進行視訊會議,提升溝通效率。

台灣大雲端總機服務預計在 4月15日正式上市,即日起預約申裝即有優惠,目前此項服務將先以新創、保險、房仲、旅遊、流通零售、餐飲…等等行業做為目標,未來應該是中小企業絕佳的選擇。

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Kenny Kuan

Kenny Kuan

在科技媒體多年,為Xfastest News網站科技產品發表會或是記者會採訪記者,也是Xfastest採訪文撰寫編輯。