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Uber Eats新增五項功能並將服務擴展至台南與基隆

Uber Eats 宣布加入五項新功能,提供消費者、送餐人員及餐廳更多的保障與選擇,且即日起將送餐服務圍擴大至台南與基隆,台北、桃園及台中則增加服務時段。

行動網路的普及造就許多新型態的應用,如共享服務等創新應用,在多種應用當中,送餐服務似乎成了新戰場。送餐服務其實不是新想法,將近二十年前網路時代剛興盛時,就有相關的服務出現,後續也有不同業者加入,然而多種原因影響,也或許是時候未到,都無法成為氣候而陸續消失。新一代的送餐服務在環境的改變下,接受度似乎提升許多,提供服務的業者也更多選擇。


Uber Eats服務擴大至基隆與台南

根據調查資料顯示,過去一年來,Uber Eats 台灣成長幅度高,成為 Uber Eats亞太區成長最快速的市場之一,合作餐廳數量倍增、平台活躍用戶及外送趟次皆成長三倍,也在Cheers雜誌「2019品牌數位好感度」調查報告中獲得「美食外送」消費者首選。為了持續擴大業績,Uber Eats宣布新版應用程式加上五個新功能,並宣布將送餐服務範圍擴大,加入基隆與台南,而既有的服務區域中,台北、桃園與台中服務時段都延長。

在許多人的期待之下,Uber Eats宣布前進基隆和台南兩個城市,從知名連鎖餐飲品牌到在地廟口和古都人氣餐廳,共計超過400家餐廳一次上線服務,讓更多消費者只要開啟 Uber Eats應用程式,滑滑手機訂購即可在30分鐘享用美食到府的方便生活。

此次合作的餐廳,像台南的老字號「莉莉水果店」、保安路的傳統美味「小阿鳳浮水魚羹」、20年老店「添福麵館」、排隊名店「二牛牛肉湯」,還有知名連鎖品牌「布萊恩紅茶」、「定食8」、「胖老爹」等通通點得到!


「安全工具組」有快速報警與家人追蹤功能

而基隆除了必點在地美味「基隆天婦羅」、「阿本麗香排骨燒賣店」,連鎖餐飲「漢堡王」、「瓦城」、「吉野家」在平台同樣點得到、吃得到。基隆與台南區域營運服務時間從上午10點到晚上10點,即日起至7月底有免外送服務費優惠。而原本的服務區域中台北、桃園、台中延長服務時段,從早上七點凌晨一點半,滿足消費者任何時刻的用餐需求。


「熱點機會指南」提供較佳的收益區域

在服務區域擴大之際,Uber Eats應用程式也加上五項新功能,首先是「支付方式更多元」,除了信用卡之外,亦可使用現金與Apple Pay,其中現金模式將可吸引更多沒有信用卡或是不喜歡/不熟悉信用卡的消費族群。針對餐點外送員則有「安全工具組」,包括快速報警與家人追蹤功能,擁有更安全的保障。另外還有「熱點機會指南」,提供較佳的收益區域以創造更多的收入。


「餐廳自主優惠行銷工具」讓餐廳自由決定優惠內容


「訂餐精靈」讓消費者輕鬆掌握進度

而合作餐廳夥伴專用的「餐廳自主優惠行銷工具」讓餐廳自由決定優惠內容,輕鬆設定、自訂及追蹤自己的行銷活動。「訂餐精靈」則可幫消費者輕鬆掌握訂購美食從接單到送達的進度。

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Kenny Kuan

Kenny Kuan

在科技媒體多年,為Xfastest News網站科技產品發表會或是記者會採訪記者,也是Xfastest採訪文撰寫編輯。