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希捷宣布在台成立全新服務中心

全球硬碟機與儲存方案領導供應商希捷科技今日宣布,台灣兩家全新的服務中心已正式開幕,分別位於台北三創數位生活園區及台中NOVA資訊廣場英才店。新的服務中心將由希捷的合作夥伴中略國際行銷公司負責營運,提供台灣的顧客保固期換貨及專業諮詢的一站式售後支援服務,讓全台現有的15個聯強保固和退換貨服務據點更臻完善。

新的希捷服務中心坐落於台北和台中的市中心,方便希捷顧客退換保固期內的硬碟。若硬碟符合保固退換貨條件,顧客臨櫃能夠迅速地取得更換的硬碟1。過去已購買Seagate Rescue™資料復原服務或硬碟內含此服務的顧客,也可到新的希捷服務中心尋求協助,服務中心的專業人員將代收故障的硬碟,並寄送至海外進行資料復原,同時將立即提供顧客一顆替代硬碟使用。希捷與中略的合作不僅能讓台灣顧客享有更便利的據點和快速、有效率的服務,也進一步強化希捷提供給顧客的售後服務範疇。

希捷科技亞洲區業務及行銷董事總經理唐瑞伯表示:「希捷致力於提供創新且強大的儲存解決方案,以滿足顧客的需要。面對瞬息萬變的科技發展和日新月異的終端裝置,我們的任務較以往更加關鍵。台灣一直是希捷很重要的市場,因此我們很高興在台新增兩家服務中心。相信強化的顧客支援服務,將能提供我們珍視的客戶更完善、全面的儲存體驗,並藉由希捷強大的儲存裝置和有效率的顧客支援,確保其資料儲存過程既輕鬆又愉快。」

欲了解更多希捷退換貨流程,請與希捷服務中心聯繫,或瀏覽希捷官網:http://www.seagate.com/tw/zh/sup … ents/return-policy/

希捷服務中心

台北三創數位園區
電話:02-2341-8680
地址:100台北市中正區市民大道3段2號3F (307櫃位)
營業時間:
周一~周四:上午11:00~晚上9:30
周五~周六:上午11:00~晚上10:00
周日及國定假日公休

台中NOVA資訊廣場英才店
電話:04-2329-7569
地址:403台中市西區英才路508號 NOVA資訊廣場B1 (B11櫃位)
營業時間:
周一~周六:上午11:00~晚上9:00
周日及國定假日公休

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