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Apple再因iPhone防水宣傳被控告

Apple因涉嫌在iPhone的防水性能宣傳上有誤導性而被控告。 這起集體訴訟是指控Apple在iPhone有關防水性的宣傳上,誇大了手機的防水性導致用戶受損。

Apple在自家iPhone系列手機的宣傳中也會包括其防水性能方面的表現,例如iPhone 11 Pro以及Pro Max,Apple的官方說法是防水性能達到IP68,可以在4米水深上存活30分鐘,而iPhone 12更可以在6米水深上存活30分鐘

但根據這次訴訟,控方認為這些宣傳都是在免責聲明中沒有充份說明(insufficiently qualified by fine print disclaimers),因為這些認證都是基於在實驗室中以靜止的純凈水測試出來的結果,並不是游泳池池水或者海水。 這意味著如果使用者是站在池邊或者海中,手中的iPhone被水濺到或者浸入水中的話,一旦手機入水是不在保修範圍內的,因為水裡含有氯或者鹽。

訴訟中的原告人Antoinette Smith據稱購買了iPhone 8手機,並且在符合手機的防水IP認證的標準以及測試環境中對iPhone 8的防水性能進行測試,之後在嘗試向Apple提出保修申請時被拒絕了

這並不是第一次Apple因iPhone防水性能而面臨官司了。 早在2020年11月,義大利競爭監管機構就已經就iPhone 8至iPhone 11在防水方面作出虛假宣傳而向Apple罰款1200萬美元。 義大利的這次罰款也被列在這起新的集體訴訟中,用以說明Apple”在過去幾年中被監管機構、競爭對手以及消費者”投訴。

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