樂天 Kobo 於臺灣樂天市場設立第三個銷售平台將有助於業績表現
樂天 Kobo 全球執行長 Michael Tamblyn 在臺灣宣布即將於樂天市場開設新店,成為第三個銷售平台,結合樂天市場生態圈與更多支付方式,有助於業績成長。
隨著智慧手機與平板電腦受到大家的歡迎,購買電子書的消費者變多,此外運用電子墨水的閱讀器擁有更輕巧的體形、省電的特性,加上更平實的價格,也讓愛閱讀的人多一些選擇。在硬體之外,電子書數量也變多,雖然還有不少人喜歡拿著紙本閱讀,輕巧的載具讓更容易隨時閱讀,也有更多的出版與銷售。
目前在臺灣的電子書市場已有不少選擇,其中樂天 Kobo 進入臺灣市場已經邁入第六年,一直將臺灣視為華文出版的重要市場,並做為跨足東南亞電子書市場的起點。去年臺灣會員人數成長21%,中文藏書量超過20萬本,較去年成長34%,其中更有香港、馬來西亞等海外出版社出版書籍。
為了擴大電子書銷售,樂天 Kobo 近期將於樂天市場設立新的「樂天Kobo電子書」商城,成為樂天 Kobo 銷售電子書的第三個平台,不僅提供更多支付方式,也將結合樂天市場超過700萬的會員資料,共同擴大數位閱讀市場。
在新平台開幕之際,樂天 Kobo 全球執行長 Michael Tamblyn 特別來臺,並樂觀看待新的銷售平台帶來的電子書業績潛力。尤其樂天市場同屬台灣樂天生態圈,以集團資源互惠共榮,結合樂天市場女性會員較多的特性,和原本 PChome 男性消費者較多的情況略有不同,預期可吸引不同讀者的加入。
Michael Tamblyn 也針對全球電子書趨勢做說明,首先是近年的疫情改變許多人的工作與生活,讓許多習慣閱讀紙本書籍的人改成更為便利的電子書,與疫情前相比,電子書的閱讀量和銷售量都成長。他也認為新的電子書訂閱制度將會帶動另一波的成長,目前樂天 Kobo 在加拿大、法國、義大利、荷蘭、澳洲已推出 Kobo Plus 訂閱制服務,吸引到截然不同的族群使用,例如原本到圖書館借閱的讀者,就會對訂閱制的服務感到興趣。
過去消費購買書籍與電子書時,有時就是賭運氣,運氣好就買到喜歡的書。而由於訂閱制讓讀者更能隨意找到想要閱讀的書籍,而且也不限制新書,或許會去找到過去的書,反而讓電子書的銷售提升,對出版業者也有益而可能推出更多樣的書籍。這樣的服務未來也會陸續引進臺灣等不同國家或區域。然而訂閱制需要與出版業者做較長期的教育及溝通,需要一段時間看情況才會引進。
樂天Kobo Elipsa 10.3吋電子書閱讀器具有觸控筆方便手寫筆記
除此之外,針對永續的話題,樂天 Kobo 電子書閱讀器不僅持續加入新的概念與功能,如支援手寫筆記、藍牙功能聆聽有聲書等。硬體材料也更有環保意識,包括採用回收塑膠製造材料等。
在擴大市場方面,樂天 Kobo 著眼廣大的華文閱讀市場,擴展香港、新加坡、馬來西亞市場,目前積極與當地出版社合作,如香港突破出版社、馬來西亞紅蜻蜓、聯營出版社、新加坡焦點出版社等,同時擴大閱讀器的銷售。
根據樂天 Kobo 閱讀習慣調查,超過六成讀者曾在實體體驗店面體驗過閱讀器,代表實機展示與體驗可增進新使用者對閱讀器的認識,並且降低接觸的門檻。樂天 Kobo 去年共新設八家實體體驗店,包括臺灣六家及香港二家,臺灣新的體驗店更拓展到屏東,讓全臺共有27家體驗店。香港澳門則有連鎖零售商豐澤旗下24家門市、誠品書店 5家門市、友和3家門市、商務印書館尖沙咀圖書中心,未來也會持續擴增新的體驗門市,並布局馬來西亞等東南亞市場,推動電子書與閱讀器業績再成長。
樂天 Kobo 今日也公布 2022 閱讀習慣調查,分析讀者閱讀及購買電子書的頻率、種類、金額,以及閱讀電子書的時間與習慣。首先讀者最喜歡的電子書種類,文學小說為首,比例為58%,高於商業理財類的50%,第三則為心理勵志類,比例為44%。其中文學小說及商業理財類,占比相較去年稍為下降,但心理勵志類則提升。
超過23%讀者購買過有聲書,讀者大多在床上閱讀有聲書,其次是搭乘大眾運輸、走路以及做家事時,顯示有聲書除是睡前讀物,也可在多工時聆聽,節省時間效率。
在閱讀時間方面,54%讀者,每周閱讀時數在 1小時以下,其次則為16小時以上,佔 23%,顯示超過半數讀者仍以短時間閱讀為主,但也有不少重度閱讀者,維持長時間的閱讀習慣。
再分析閱讀時段,可以發現晚上 11點最為熱門,較去年成長1.2倍。一周的日子中則以周六最受歡迎,其次為周五及周日,顯示讀者閱讀高峰集中在睡前時段,並習慣於周末假日閱讀。
在閱讀數量方面,每月閱讀1~10本讀者,比例最高為41%,其次為11~20本讀者,佔比29.6%,其中有66%讀者表示會閱讀完整本書籍,完讀率也較去年再成長。
分析消費行為,可發現全年購書數量在1~10本、11~20本的比例相同,皆為32%。其中有 45%讀者,全年購書有超過 3/4 以上購買電子書,較去年成長 4%,代表讀者購買電子書仍穩定成長。購買金額則以 2000~3000元為主,比例為 27% ,1000~2000元為 26%,即超過五成讀者每年平均消費在1000~3000元之間。