臺灣Google與Youtube品牌搜尋年度排行出爐
Google今日公布了在Google及Youtube上的熱門品牌搜尋排行資訊,除了既有的個人電腦及手機搜尋排行之外,今年特別再加入平板電腦及六大產業品牌搜尋排行,讓業主了解網路行銷策略。
Google台灣總經理陳俊廷(左)與Google台灣資深行銷經理黃寶萱
網路的普及改變了許多人們生活習慣,也改變許多產業生態。傳統上大家對於產品品牌的認知,大都來自於媒體報導及廣告,廣告主與傳統媒體並無法得知廣告的真正效果及觸及,只能依告一部分市場調查而來。然而網路加上搜尋引擎的方便性,消費者很容易找到資料,網路上的廣告也比較容易統計成果。YouTube影音對傳統廣告也有很大的影響,業主必需利用這些改變與潮流,例如互動、跨螢設設才能創造出最佳的行銷效果。
YouTube影音廣告排行
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從這二個排行可以看出「萌」、創造情感共鳴及明星光環加持,比較容易吸引人們不斷的點閱與渲染,點閱率都超高,甚至出現許多不同的網友改編版本,強化了廣告的印象。如果能擁有更多話題創造性、廣告電影化,除了提升點閱率之外,更容易提升付廣告的報酬率,也就是達到更好的廣告效果。
再來則是依照網路搜尋量的多寡自然排序結果而計算出來的Google品牌搜尋排行
這個結果可以看到網購平台的確非常受歡迎,似乎也證明臺灣使用者在網購的使用率驚人。而且前十名中有六名是臺灣品牌,可見大家對本土品牌支持度很高。
今年快速竄紅的品牌比較特殊,其中科技品牌因有新產品推出,連帶使得品牌搜尋數量大增。但是另外入榜的部分品牌卻是因為電子收費、食安、高雄氣爆等事件的負面消息,對於品牌的殺傷度、商譽都有不少影響。
行動搜尋過往大都是以在地資訊搜尋為主,但是今年可以看出不少改變,同時也能看出手機搜尋與電腦上的搜尋行為有很大的不同。在手機搜尋上,大部分還是以生活資訊為主,如交通、餐廳等資訊。然而今年使用者搜尋還有更複雜的行為,包括找工作、網路購物,當然也就出現手機網路購物數量更多。
平板電腦的數量比智慧型手機少很多,但是大畫面的裝置還是不可忽視,因此Google今年特別將平板搜尋獨立,可以看出與電腦、手機上的差異。從排行榜當中可以看到使用者用平板搜尋時,網購平台比例更高,可見畫面更大、操作更方便,讓網路購物更容易。
若將品牌搜尋再細分,分成網購平台、科技、民生消費(快速消費品)、食品/飲料、汽車與遊戲等六大產業,則有以下的結果。
網購品牌排行版,可以看到臺灣本土的品牌仍然較受歡迎,但是也可以看到平價網路服飾也受到許多人歡迎。至於中國的淘寶網在種類、數量及價格的一些優勢外,物流的方便性也讓它在臺灣受到不少人的歡迎。從前面可以看不論是電腦、手機與平板電腦,許多人都會用它來購物,這也說明網路購物平台的網頁設計,除了針對電腦之外,也要特別為手機及平板做版面與操作最佳化設計,以便吸引更多人使用。
在科技類型當中,一般人經常使用的網路資訊平台,包括社群網站、入口網站、搜尋、影音網站都是最主要的品牌一點也不令人意外。倒是3C商品部分,臺灣使用者在看到新產品推出之後,都會大量增加品牌的搜尋量,因此快速竄升的品牌大都是3C品牌為主。未來新產品推出時,若能創造話題,其利用新鮮感與期待心理,讓新產品引起消費者的注意與青睞。
此分類主要是以美妝、生活及母嬰用品為主,從排行資料可以看到美妝品牌最多,而且前三名都是以網路起家或是網路銷售通路為主的品牌,其中令人囑目的是本土醫美品牌在今年快速竄起。此分類主要以女性消費者為主,可以看出女性消費者在搜尋這方面的資訊與消費力也很驚人,因此針對女性消費者做長期的網路行銷變得重要。
在食品/飲料品牌當中,可以看到官網做得比較好,分店數較多的品牌,或是定期在網路上提供優惠促銷的品牌,很容易擁有高知名度及品牌忠誠度。食品與飲料業者想要在網路發揮更大的效果,勢必打造方便好用的官網,甚至加上電子商務平台,良好的使用經驗將有助於吸引消費者到店率。
在排行榜中,可以看到日本品牌及在臺灣生產製造的品牌仍是臺灣消費者的最愛。屬於高單價的汽車,消費者在購買前一定會下很多功夫研究,而且從電視廣告啟動,再上網搜尋資料,這種典型的跨螢搜尋很值得經營因此。
今年遊戲產業最熱門的話題當然就是手機遊戲,而且搜尋的年齡層較廣,往下到國小的層級了。在眾多的遊戲當中,設計、玩法簡單及社群互動的遊戲,成為許多人打發時間之用,而卡牌、轉珠更是今年極紅的類型。當然遊戲內容中若是有萌元素,也成為許多搜尋重點。比較特別是大家在搜尋相關資料時,主要是以遊戲為主,並不會帶動出品的母公司品牌知名度,因此在網路行銷時將以單一遊戲經營為主。另外使用者也會到 YouTube搜尋攻略、或是遊戲實況等影音來幫助玩遊戲,所以別忽略利用影音特性來經營。