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PChome24h購物引進日本無卡後支付服務提供新購物體驗

PChome24h購物與日商恩沛宣布共同結盟,將引進新的AFTEE先取貨後付款的新金流服務,讓PChome24h的會員可以享受新的線上購物體驗。

線上購物已經是許多人日常的購物管道之一,簡單且方便,付費的方式也很多樣,包括信用卡、銀行轉帳、線上支付、超商付款取貨、宅配到付…等等,除了信用卡相關的支付擁有延期付款的特性之外,其它的支付幾乎都是現金立即付清。然而當購買的商品不滿意或是有問題想要退貨時,整個退貨流程有點複雜,真正收到退回的費用總是需要一小段時間。此外對於無法使用或尚未擁有信用卡的人,線上購物付款時總是有些不便。


PChome24h購物與日商恩沛合作推出AFTEE後支付服務

為了讓線上購物更為便利,日商恩沛(Net Protections)在十多年前便提出「後支付」的方式,也就是讓消費者就算沒有信用卡,也可以收到商品滿意之後再去付款,若不滿意直接退貨,也可以減少退費時的不便。後支付對於沒有信用卡的人最大的好處之一便是擁有和信用卡相當的延後付款,而不再只能立即匯款或現金付清。目前後支付方式在日本市場受到消費者的歡迎,目前是僅次於信用卡的第二大網路購物支付方式,年交易量達到4300萬件,金額也超過3000億日元。

為了擴大使用範圍,恩沛特別選擇臺灣做為海外拓展市場的第一站,主要原因在於臺灣與日本的網路消費習性相近,現金仍是主要的付款方式。考量到臺灣有分期付款較高需求與高退貨率等情況,恩沛特別因地制宜推出「AFTEE先取貨後付款」的服務。其實這項服務在去年十月便與部分在臺日本品商企業合作,運作良好,因此在現在特別與PChome24h購物合作,提供貼近消費者需求的支付服務。目前AFTEE除了先收貨後付款的服務外,預計在今年十月就會推出無卡分期的功能,十一月會推出日本旅行購物跨域支付功能。


網路購物是現代人生活重要的消費方式之一

PChome24h購物擁有超過千萬會員以及眾多的商品,這次提供 AFTEE後支付的合作,可讓消費者以先取貨後支付的結帳方式購買超過200萬款商品。特別是PChome24h購物中有不少高單價的商品,消費者有分期付款的需求,對於沒有信用卡的消費者也能利用AFTEE服務來擁有無卡分期購物。


PChome24h購物結帳時可以選擇先取貨後支付方式

消費者現在於PChome24h購物時,在結帳時便可選擇AFTEE後支付,使用過程也很簡單,只需要三步驟分別是輸入手機號碼、輸入簡訊認證碼與確定消費內容/金額即可完成。在收到貨品之後,消費者將會收到付款的簡訊通知,在限定期間中,可以用提款機、四大超商付款。

不過後支付目前使用有一些限制,首先是額度的限制,在PChome24h購物上目前是限制二萬元以下的商品可以使用,不過在AFTEE上也有額度,一般而言,新用戶的額度若有安裝應用程式並經過認證,額度一般5000至10000元,隨著付款情況而會更動,例如都正常繳完費用,額度就會提供,反之則會降低,最低可能只有2000元。至於購買後不繳費用的消費者,可能就無法再使用這項服務,甚至將來可能會和商家共同列於黑名單而影響網路交易。不過恩沛也說明,目前在日本對於購買經催繳仍不付的消費者會警方合作處理,在臺灣則尚未有這種做法。

PChome24h購物這次引進新的後支付方式,讓消費者有了新選擇,同時在8/21-8/31期間還有滿300現折100的優惠活動。而AFTEE亦在此期間推出消費滿800抽P幣活動,最大獎為800P幣。

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Kenny Kuan

Kenny Kuan

在科技媒體多年,為Xfastest News網站科技產品發表會或是記者會採訪記者,也是Xfastest採訪文撰寫編輯。