伊頓電氣台灣區業務與客服總部喬遷以因應業務成長與客戶服務
伊頓電氣近日將業務、行銷以及客服團隊遷移至新辦公室,以因應業務快速成長並提供客戶優質服務,原有廠區將專注研發與生產,新辦公室則以客戶服務為主。
因應業務快速成長與提供客戶優質服務,伊頓電氣(Eaton) 近日將業務、行銷以及客服團隊遷移至新辦公室。原有廠區將專注於研發與生產,新辦公室則以客戶服務為主。
伊頓電氣(Eaton)台灣暨菲律賓與越南總經理宮鴻華表示:「這次搬遷是為了打造更優質的環境,提供客戶更好的服務,同時也希望吸引更多優秀人才的加入。我們將透過組織調整,以客戶的產業需求為導向,提供一條龍產品解決方案與服務,讓客戶透過單一窗口,享有便捷、完整、專業的服務體驗。」
(左起)伊頓電氣通路業務協理林展吉、配電暨企業客戶業務資深協理胡家明、東亞區銷售總監林鈺培、台灣暨菲律賓與越南總經理宮鴻華 、東亞區行銷溝通與品牌經理李迎、企業客戶協理蔣嘉俊
位於汐止的台北廠,是伊頓高階大型 UPS 的全球製造基地之一。多年來持續擴充產能與提升品質,以滿足高科技與半導體客戶需求。去年台北廠不僅達成了5,000天零事故目標,近期更連續第五年獲得伊頓全球最高製造榮譽「模範工廠」殊榮。被評為世界級工廠皆需在伊頓 High 5 指標中達到優越表現,包括安全、品質、準時交貨、庫存和彈性。
為滿足日益增長的市場需求,台北廠將持續擴建產線,提升產能,提供更優質、高效的服務,未來也將致力與客戶維持長期穩固的合作關係,共創雙贏局面。
伊頓視員工為珍貴的企業資產,不僅重視員工身心健康,更致力打造包容、多元且可永續發展的工作環境。公司提供完整的資源、福利制度及教育訓練,並在2022年獲得教育部體育署「企業運動認證」,可見伊頓對員工健康的重視。
伊頓更深信營造多元平等且包容的職場環境,是推動企業創新與成長不可或缺的一環,未來將持續提供靈活彈性的工作方案,滿足員工的多元需求,並計畫加入「台灣人才永續行動聯盟」,共同推動人才發展與培育。
伊頓台灣區業務與客服總部新辦公室位於台鐵汐科站旁,不僅交通便捷,辦公環境更別具匠心。大廳也是一座現代化的展示廳與資料中心,訪客可透過多樣化的展品與互動體驗即可輕鬆了解伊頓全方位節能、儲能到配電解決方案。辦公區更有大量綠化植栽,讓永續環保理念自然融入員工的日常工作中。透過多處對外窗,引入自然光線,營造明亮舒適的工作氣氛。新辦公室還貼心設置健身空間、休憩區等,鼓勵員工在工作之餘,也能兼顧身心健康。
未來伊頓將以台灣區業務與客服總部為基地,持續深耕台灣市場。透過創新的解決方案與優質服務,滿足客戶多元需求,並以實際行動力促進人才發展,打造多元包容的企業文化,共創永續發展願景。