LINE 台灣宣布「AI 代理時代」來臨將以 AI 核心驅動三大進化
LINE 台灣宣布 AI 代理時代來臨,將以 AI 為核心驅動「科技進化、互動進化、共創進化」三大戰略,並強化公私協力產業聯合防詐機制提升數位安全。
LINE 台灣於年度 LINE CONVERGE 2025 活動當中定調未來將以 AI 為核心,驅動「科技進化、互動進化、共創進化」三大戰略,並大幅強化公私協力產業聯合的防詐機制以提升數位安全。其中科技進化部分,核心策略是在所有服務中導入 「AI 代理」(AI Agent) 技術,推動服務體驗創新。

(左起)LINE 台灣技術長陳鴻嘉、董事長暨執行長陳立人、入口與內容事業群執行副總經理張景雯、企業解決方案事業群副總經理吳方荃)
LINE台灣執行長陳立人強調:「LINE 台灣已定調未來將以AI 為核心,全面驅動『科技進化、互動進化、共創進化』三大策略。我們正積極把 AI Agent 導入所有服務中,期待與臺灣的各方夥伴攜手,共同激盪出新一波技術與創新浪潮。我們也持續以積極的態度推進平台防詐機制的進化,期望能與政府機構和產業夥伴協力聯防,提升臺灣社會的數位韌性。」
LINE 台灣聚焦應用層,採多供應商合作模式,利用生態系優勢提供個性化 AI 體驗。此次發表兩款 AI 助理服務,首先是即將導入 LINE 官方帳號分眾+ OA Plus 的「AI 對話幫手」,利用大型語言模型的語意理解能力,協助零售、餐飲等品牌快速建構智慧對話服務,預計於 2026 年第一季上線。其次是 「旅遊助手」,運用生成式 AI 打造個人化旅遊體驗,協助用戶從靈感蒐集到行程規劃一站完成,預計於 11 月初率先推出日本景點推薦版本,2026年第一季更深入整合 LINE 旅遊相關功能。
LINE 台灣研發團隊持續發展在地生成式 AI 能力,導入大型語言模型結合 RAG 技術優化客服,並導入 MCP 技術,讓對話機器人進化為能主動協作的「代理機器人」。在生態系方面,LINE 台灣與夥伴緊密合作,例如推出 Podcast TODAY,採用台灣口音訓練的 AI 語音提供雙主播語音新聞。另外推出「第二代 AI 語音預約服務」,模擬真人應答,讓用戶透過商家官方帳號即可完成訂位,加速 AI 應用於日常生活中。

LINE Touch 感應裝置(右側)讓消費者不用掃碼直接用手機感應即可,更為簡便
為實現共創價值,LINE MINI App 平台將於第四季正式從申請制轉為全面開放,預計吸引更多開發者和企業參與。升級重點包括:服務入口的 MINI Home 已於 10月 22日正式上線,以及預計於 2026 年上半年推出運用 NFC 的 LINE Touch 感應裝置。商業模式亦新增「應用程式內付款」和「應用程式內廣告」的開放分潤合作,將平台邁向可共享營收的開放生態。
在擴大在地 IP 共創價值上,LINE 投資的男團選秀節目《SCOOL》不僅榮獲今年金鐘獎「節目類導播獎」,更與另一部作品《沈睡的水下巨人》雙雙入選 2025 亞洲影藝創意獎。其中《沈睡的水下巨人》一舉入選「最佳紀錄片」、「最佳導演(非劇情類)」等共四個獎項,展現 LINE 扶植臺灣原創內容的國際競爭力。另外最受矚目,來自 LINE WEBTOON 臺灣首部原創網路漫畫改編影集《黑盒子》,將於 10月 31日在 LINE TV 與 Netflix 同步首播,象徵臺灣 IP 成功接軌國際的里程碑。
此外,LINE 台灣今年亦宣布啟動「LINE 永續貼圖共創計劃」,培力貼圖創作者透過角色 IP 與企業展開跨界合作,溝通永續議題,共同擴大社會影響力。

LINE Premium 新會員計畫預計於 2026年上半年推出
LINE 台灣預計於 2026年上半年推出全新會員計畫 「LINE Premium」,每月訂閱費 165 元。首波將提供五項通訊軟體進階功能(含進階備份)與四項 LINE 家族服務的會員專屬權益。
LINE TV 也全面升級,10月起新增「離線觀看」與「雙字幕」功能,並首次推出全新多人共享方案,除了原先的單人方案外,更提供雙人、四人等不同選擇。還將強化平台內容,預計今年第四季起增添更多日劇、動畫與綜藝等內容。
LINE TODAY 正式升級為互動式內容平台,八月上線的「討論牆」功能,將留言轉化為可匿名發表的「貼文」,累積曝光量已突破 5億次。為提升交流品質與深度,平台導入「官方認證標章」以識別受邀的意見領袖,並利用「AI 貼文摘要」彙整多元觀點。
在遊戲方面,全新機制 LINE POINTS GAME 累計下載量已突破百萬次,新作《LINE 散步趣》預計 11 月中旬推出,可鼓勵用戶透過日常步行和通勤等運動行為遊戲化,完成任務賺取 LINE POINTS。在人才培育與地方創生上,今年的 LINE FRESH 校園競賽吸引,吸引了全台 65 所學校,超過 900 名學生,組成 227 支隊伍報名,關注社會情緒壓力與人際連結等議題。
為建構更強大的防護機制,LINE 台灣開發自動化通報系統,實現政府與執法單位 「一秒通報」 可疑帳號。此聯防橫跨公私部門,包含電商、遊戲產業、台北市電腦商業同業公會以及數位發展部、內政部警政署刑事警察局、法務部台灣高等檢察署和調查局、金融監督管理委員會證券期貨局和銀行局、經濟部商業發展署、衛生福利部醫事司、財政部國庫署、交通部公路局等單位。從 2023年 5月起,LINE 台灣團隊已處置超過 11萬個涉詐帳號,並透過與 TWNIC、三大電信的合作,通報下架超過 1,000 個釣魚網域,亦將釣魚網域下架時間大幅縮短至 24 小時。



