others

LINE禮物上線4年 累積送出7,000萬份「剛剛好」的心意禮 跨世代3大族群送禮趨勢公開

以「一則裝著禮物的私訊」發展社群送禮的LINE禮物,已陪伴台灣用戶走過4年,累計送出超過7,000萬份禮物,見證台灣送禮文化從節慶儀式感送禮走向日常情感支持性送禮,從禮尚往來逐漸轉變為即時關心的送禮習慣,使每一份心意都能在對的時機點以「剛剛好」的溫度傳遞出去。

 

LINE禮物今(8)日揭露三大世代不同年齡層用戶過去一年的送禮趨勢,以及根據過去一年用戶的送禮習慣整理出五大熱門品類的洞察分析,並宣布7月週年「有禮物的話」活動開跑,攜手星巴克等多品牌推出週年活動,今(8)日12:00更推出星巴克7/8限時快閃幸運星活動,只要送出指定星巴克商品就有機會獲得LINE禮物送出的一個月份的咖啡(價值5,200元的飲料面額券);多家美妝香氛保養品牌,如DIOR、YSL、MONTBLANC、潘海利根、歐舒丹、1010 Hope、肯夢 AVEDA、及SABON等品牌與此同時推出期間限定好禮,更攜手LINE FRIENDS莎莉與LINE禮物同慶生日,七月份送指定生日禮物給好友,最高可獲得LINE POINTS 17%回饋。同場加映推出四大關係互動情境影片,將聊天室中最常見的LINE好友互動透過影片提醒用戶在各種不同的生活時刻,都有機會送出一份恰如其分、溫度剛好的心意。
*活動請參考官網(連結

【圖01】LINE禮物4週年推出「有禮物的話」活動.png

 

數位送禮成新主流:締造7,000萬份禮物里程碑,LINE禮物接住7,000萬次人際關係需求

自2021年推出LINE禮物服務以來,於2025年達成7,000萬份禮物送出的里程碑。過去一年LINE禮物業績年增26%,且在重點節慶期間單日業績年增可高達60%,成長動能高。LINE禮物亦發現除了節慶檔期外,日常關心禮物之訂單頻次出現顯著增長40%。此外,也發現用戶送禮品類逐漸變多,由此可見,用戶對LINE禮物的信賴感持續提升。台灣送禮文化不只從線下送禮到線上,一份禮物從「義儀式感」、「禮節性」的傳統送禮場景逐漸轉化為一種親密關係中的「情感支撐」行為。

【圖02】LINE禮物上線4週年,2025年達成7,000萬份禮物送出的里程碑.png

 

跨世代送禮趨勢大公開:20+到60+ 全世代皆入坑

LINE在台灣是主要的通訊軟體,14年來連結用戶生活,透過LINE的社交圖譜,讓LINE禮物的使用率持續提升,數位送禮已然成為LINE用戶日常。本次LINE禮物也深入挖掘2025年三大世代用戶的送禮行為,針對送禮習性,分為三大年齡世代:比粒、講究、璀璨世代進行送禮行為分析,全面揭示各族群的年增率表現、偏好選購的禮物品類,以及背後驅動送禮的情感與生活需求,勾勒出台灣送禮文化在不同世代間的樣貌演進:

【圖03】LINE禮物跨世代送禮趨勢大公開,揭露三大世代「比粒」、「講究」、「璀璨」等.png

 

  • 比粒(諧音Busy)世代(20-39歲)- 高頻次數位送禮之種子部隊,更重視與好友互相的情緒價值

此世代連續數年穩定帶動LINE禮物成長,送禮用戶數年增率維持在15–20%之間。過去一年裡發現該年齡族群的買家,高頻使用者顯著提升之外,跨品類選擇更多不同種類禮物的買家數年增超過兩成;尤其以美食禮物為大宗,其次為居家生活;正面顯示比粒世代對於「生活質感」與「情緒價值」的高度重視。此外,保健食品的禮物選擇也有顯著提升,顯示年輕用戶已開始在社群互動中關注健康,讓LINE禮物成為關心彼此身體的日常工具。

 

  • 講究世代(40-59歲)- 過去一年成長最多之客群,講究質感與客製化選品的穩定主力

講究世代是近一年成長最快的族群,年增率突破30%。去(2024)年推出的客製刻印、自選規格與個人化推薦等升級服務,其品質與更體面的設計,深受該世代的用戶青睞。另外同年上線的信用卡支付服務大幅提升了該年齡層的使用率。根據平台數據表示,講究世代用戶每個月都會至少送出一個禮物的用戶數年增40%,顯示該年齡層用戶對於LINE禮物的高黏著度。講究世代更重視生活實用性,較突出的送禮選擇為飾品包錶、甜點烘焙與茶飲咖啡。

 

  • 璀璨世代(60-70歲以上)-時尚新勢力,熱衷送出美妝香氛禮品

璀璨世代在2024年被譽為LINE禮物的「輕奢時尚元年」,送禮用戶數年增率首度突破20%,展現出驚人的成長潛力。這一向被認為較少涉足線上送禮的年齡層,意外地對底妝彩妝、香水香氛等「輕奢」品類展現出極高的接受度,成為時尚送禮新勢力的代表。隨著越來越多國際精品品牌如PRADA Beauty等國際知名品牌與LINE禮物的獨家合作,璀璨世代嘗試更多送禮選擇,年齡不再是追求風格與品味的限制。

「有我在」送禮「新五感」:五大關鍵成長禮物品類趨勢
不同世代對送禮的態度與品味逐漸趨向一致,呈現「講究、貼心、剛剛好」,LINE禮物也進一步觀察到,四年來,禮物的意義已從單純的心意象徵逐漸轉變為實際生活支援,陪伴收禮者度過每次心情起伏。為此,LINE禮物更整理出五種關鍵成長的禮物品類趨勢,讓消費者可以在對的情境送對禮物:

 

【圖04】LINE禮物「有我在」送禮新5感禮物推薦.png

 

  • 「剛剛好的能量禮」- 行動能量包:隨著LINE用戶互動頻繁,用戶開始在工作日、加班夜、考試季等時刻「臨時想送一點什麼」,便利、實用的票券型禮物快速滲透日常對話場景,「即時慰問」與「能量補給」型禮物隨之大爆發。
  • 「剛剛好的甜點禮」- 吃甜一點,撐過今天:台灣人愛送「甜食」已經從節慶延伸到日常,每一種情緒,都值得來一口甜點。小巧又能快速寄送的甜點成為「情緒補給站」,尤其是中價位精緻品項如可麗露、磅蛋糕持續熱賣,甜點慰勞已成為人們的社交潤滑劑
  • 「剛剛好的香氛禮」- 聞得出的關心:香氛類商品不再只是自用選擇,而是被當成一種「療癒情緒」、「表達關心」的高感度禮物,適合送給情緒疲憊、工作壓力大的朋友。特別是中性香味與擴香石,因不挑人也不過度私人,成為「剛剛好」的安心選擇。香味也就成為人們情緒轉換的禮物語言
  • 「剛剛好的紀念禮」- 不說我愛你,但你知道我很重視:儘管日常送禮增加,但部分族群(如親密關係)仍偏好具有「紀念感、收藏感」的禮物,如彩妝禮盒、身體保養、香水、金飾、餐酒具等,這類品項代表了一種「更有份量的心意」,可以看出精緻商品崛起。
  • 「剛剛好的娛樂禮」- 五感慰勞派:年輕族群偏好能帶來「短暫快樂」的娛樂禮物,如影音點數、遊戲點數、Buffet吃到飽票券;而生活系禮物則聚焦在「微升級」的日常體驗,如早餐麵包、冷凍美食、泡芙等,「宅生活升級品」儼然成為新主力。

 

LINE好友日常互動:把禮物放進LINE對話裡是最「剛剛好」的表達方式

為慶祝上線四週年,LINE禮物特別推出四大關係互動情境影片,將聊天室的對話場景以線下真人演出趣味還原出這些時刻「有禮物的話」產生的「禮物讓人際關係質變」具體展現。展示不同情境下的關係連結與送禮模式,並精心挑選出最適合的禮物,讓遇到不同人際需求的用戶都能「剛剛好」地傳遞彼此的心意。除此之外,LINE禮物也分別與7-ELEVEN、酷聖石、麥當勞、王品集團、必勝客、與星巴克等6大品牌攜手合作,推出「天天主題日」活動,即日起至7月31日,每天只要完成品牌指定商品送禮,即可享有不同品牌的優惠折扣或折價券。(詳細優惠資訊可參考附件之活動商品清單)

 

l  好友篇(連結):聚會遲到、朋友間遇到小摩擦?送出LINE禮物表達歉意、快速化解尷尬。適合送:冰品、飲品等。
l  同事篇(連結):同事神隊友幫襯,立馬回送禮物表示感謝。適合送:咖啡,飲品券等。
l  情人篇(連結):不讓女或男友森氣氣,禮物就是緩和彼此情緒時的利器。適合送:美妝保養香水香氛、甜點等。
l  家族篇(連結):關心孩子們大學期末考,送點心意祝福他們都歐趴;或是希望家人多呵護自己,在照顧別人的同時也懂得適時休息。適合送:甜點美食茶飲。

【圖05】LINE禮物4週年四大關係互動情境影片.png

 

【附件1】LINE禮物 2025「天天主題日」優惠活動一覽表

品牌 送禮情境 活動走期 優惠或回饋資訊
7-ELEVEN 提神安撫 每週一 指定商品2杯5折
酷聖石 感謝安慰 每週二 指定商品68折起+10%回饋
麥當勞 加油打氣 每週三 套餐64折起+指定品最高10%回饋
王品集團 聚餐請客 每週四 指定商品84折起+4%回饋
必勝客 讚賞祝福 每週五 指定商品58折起
星巴克 放鬆享受 每週六&日 指定商品收禮者完成核銷,就送送禮者一張50元星巴克折價券

 

【附件2】LINE禮物x 2025星巴克亮點活動優惠

活動名稱 新客限定 優惠或回饋資訊 活動時間
每天12:00

請你喝一杯星巴克

  每天12:00下單就有機會拿到110元星享券,每天100份總共1,000份 2025/7/1 12:00 – 2025/7/10 23:59
星冰樂享7折,

最高請你喝一週星巴克

V

星冰樂單品價格7折

下單就有機會最高獲得1,688飲料面額券

2025/7/1 00:00 – 2025/7/31 23:59
幸運星就是你,

最高請你喝一個月星巴克

  下單就有機會最高獲得5,200元飲料面額券 2025/7/8 12:00 – 2025/7/9 11:59

 

【附件3】LINE禮物 2025 四大互動情境送禮參考品項推薦一覽表

情境送禮 送禮品類 品牌商品優惠及回饋資訊 活動期間
好友篇 超商 完成兌換再招待1杯

l    [限時兌換1+1]【7-ELEVEN】冰厚乳拿鐵咖啡(特大)

l   [限時兌換1+1]【7-ELEVEN】冰精品拿鐵咖啡(大)

l   [限時兌換1+1]【7-ELEVEN 冰精品美式咖啡(大)

7/1-7/31
居家生活 最高20%回饋

l   【FREED X 國立故宮博物院】 一百周年限定紀念款四件組刮鬍刀禮盒 贈刮鬍露

l   【Norns】Peanuts史努比超音波香氛噴霧器

l   RASTO AM5 液晶顯示48段深層筋膜槍

7/11-7/31
現金禮券 最高89折起

l   【家樂福】2020元好禮即享券

l   【王品集團】夏季開鍋趣900元開鍋好禮即享券(聚、青花驕、和牛涮、尬鍋、向辣)(一次抵用型)

l   【遠東SOGO百貨】2020元好禮即享券

7/1-7/31
家族篇 甜點烘焙 最高20%回饋

l   【ChizUP!】有你真好起司杯杯組(獨家珍奶/人氣經典)

l   獨家販售【亞尼克】草莓雪藏芝士6 

l   【creammm.t】家常檸檬塔9入〚花型檸檬塔原創〛 

7/11-7/31
美食茶飲 最高15%回饋

l   【TWG Tea】時尚茶罐雙入禮盒組 時尚紅茶100g+皇后早餐茶 100g

l   【Bacha Coffee夿萐咖啡探索經典掛耳咖啡袋品鑑禮盒 25袋x12克/

l   【SIMPLE KAFFA興波咖啡】吳則霖 世界冠軍濾掛式咖啡禮盒18包組 x1盒 (阿寶綜合.衣索比亞日曬.衣索比亞水洗)

7/11-7/31
飲品 完成兌換再招待1杯

l   [限時兌換1+1]【迷客夏】大杯大正紅茶拿鐵 喜客券

l   [限時兌換1+1]【7-ELEVEN 冰現萃茶琥珀小葉奶茶

l   [限時兌換1+1]【COLD STONE 酷樂思

7/23-7/31
同事篇 咖啡 完成兌換即贈星巴克110元飲料折價券

l   【星巴克】揚起風帆 乘風破浪組合(2杯大杯那堤+芒果波士頓派) 

l   【星巴克】童話小鎮 夢幻莊園組合(2杯大杯巧克力可可碎片星冰樂+可麗露+起司里肌可頌) 

l   【星巴克】河海交匯 波光粼粼組合(大杯焦糖瑪奇朵+大杯焦糖可可碎片星冰樂) 

7/15-7/31
速食快餐 限時優惠5折起

l   【麥當勞】豬肉滿福堡加蛋+冰經典美式咖啡(中) 好禮即享券

l   [限時兌換1+1]【TKK頂呱呱】LE437甜甜雙享組1+1

l   【漢堡王】西部小華堡+雙層火烤牛肉堡+雞薯條+QQ球+小飲x2 喜客券

7/1-7/31
美食餐券 指定商品79折起,最高3%回饋

l   【添好運】888元喜客券

l   【王品牛排】【$1790王品饗宴】套餐2客款待【白酒奶油海大蝦佐干貝】

l   【屋馬燒肉】雙人豪華全牛套餐好禮即享券

7/11-7/24
情人篇 美妝保養 最高17%回饋

l   【Estee Lauder 雅詩蘭黛】夏日粉底派對 |粉持久粉底液30ml (共16色可選)

l   【Jo Malone London】身體香氛保養旅行組 | LINE禮物獨家

l   【DARPHIN朵法】粉紅保濕袋著走獨家組:全效舒緩精華15ml+米白皮革精巧包+L. ERICKSON粗版髮圈三入組

7/11-7/31
香水香氛 最高20%回饋

l   【SABON】禮物獨家 | 清新白茶三部曲禮盒組 [沐浴油500ml+身體磨砂膏60g+絲綢身體乳液50ml]

l   【COACH】時尚經典男性淡香水禮盒(淡香水100ml+15ml+沐浴精100ml)

l   LINE禮物獨家新品【anillO】唇頰三角禮盒組(玫瑰水潤唇頰膏*1 隨身淡香水漫夜玫瑰 2ML*1 三角禮盒包裝*1

7/11-7/31
甜點伴手禮 限時優惠5折起吃冰

l   【CREMIA】冰淇淋(口味任選) (1支$143 / 1組$286,最低購買2支) 

l   [限時兌換1+1]【COLD STONE 經典冰淇淋(中)+原味脆餅+65元飲品

l   【Häagen-Dazs哈根達斯】歐風甜點瓦夫聖代系列 買一送一(外帶) 喜客券

7/15-7/31 

 

【附件4】LINE禮物宅配禮重點合作品牌優惠

品牌 活動期間 優惠或回饋資訊
JO MALONE LONDON 即日起

2025.7.31

香氛限時優惠活動

1.          新品覆盆莓奶霜冰淇淋香氛禮

2.          禮物獨家限定組

3.          7/1-7/31 指定品滿1200折120

4.          最高17%回饋

Estee Lauder

雅詩蘭黛

即日起

2025.7.31

限時優惠活動

1.          禮物百元限定組

2.          7/1-7/31  指定品滿1200折120

3.          最高20%回饋

L’OCCITANE

歐舒丹

即日起

2025.7.31

限時優惠活動

1.          百元獨家組

2.          加購好禮 $49元起

3.          7/1-7/15  全館滿1,030折50

4.          最高20%回饋

5.          全館下單贈

Aveda 即日起

2025.7.31

獨家組合優惠送!

1.          獨家組

2.          獨家優惠64折起

3.          指定商品最高10%

SABON 即日起

2025.7.31

SABON 獨賣禮盒

1.          禮物獨賣限量香調

2.          1+1獨家沐浴油百元組

3.          禮物專屬緞帶禮盒

MAKE UP FOR EVER 即日起

2025.7.31

愛美不要錯過的夏季彩妝限時優惠

1.          1+1明星商品獨家組

2.          限時14%

3.          新品唇膏下單享禮物獨家禮

4.          夏季防曬底妝獨家組

ANNA SUI 即日起

2025.7.31

ANNA SUI 限時優惠及獨家禮物組合

1.          1+1禮物獨家香水組

2.          香水週限時最高15%

3.          新品霓虹聖代造型香水 享香水下單禮

Kanebo 即日起

2025.7.14

點數高回饋

指定品再享10%回饋

anillO 即日起

2025.7.22

全館下單優惠滿滿

1.          韓國Olive Young人氣沐浴品牌anillO,贈品牌淡香水

2.          LINE禮物獨家限定新品最高20%

ROOTON 即日起

2025.7.31

韓國Olive Young洗髮精銷售NO.1髮品ROOTON 優惠送

1.          輕禮物$490起

2.          指定髮品組合贈旅行組

hince 即日起

2025.7.31

韓國漢南洞潮妝品牌hince朴成訓同款美妝

1.          輕禮物$350起

2.          獨家新品組合:唇頰膏、眼影盤、唇釉

3.          指定品贈成訓小卡

歐萊德 即日起

2025.7.31

髮膚保養最佳組合

1.          全台獨家刻字髮梳禮盒17%回饋

2.          指定禮盒10%回饋

3.          指定品加1元享頭皮噴霧

綠藤生機 即日起

2025.7.31

純淨保養優惠組合

1.          全館88折

2.          輕禮物$499起

3.          獨家新品組合共4品

4.          指定品最高15%回饋

  • 上述回饋點數以LINE POINTS為主。
  • 相關優惠資訊以活動官網公告資訊為準。
  • 更多活動資訊請參考活動總覽
延伸影片閱讀:  
Previous post

NVIDIA 釋出支援 Unreal Engine 5.6 引擎的 DLSS 4 Plugin

Next post

This is the most recent story.

The Author

Alice

Alice