祖克柏發文暗示臉書“轉型”打造注重隱私平台?
臉書又要搞大動作了。
臉書創始人兼CEO馬克·祖克柏格發表了約3000字的長文“官宣”臉書未來的發展方向。祖克柏在文中表示,臉書將由開放平台轉變為“注重隱私的通信平台”。
他在文中肯定了公共社交網絡的重要性,指出它幫助人們建立了聯繫、分享不同的想法,為人們提供了更廣泛的發言權。
但他同時強調,如今許多人喜歡與一個或幾個朋友進行私密的交流,或在社交平台上更加謹慎地分享內容,這給予了臉書一個機會,即建立一個重視隱私的平台。
去年,祖克柏一直是公眾關注的焦點,因為臉書因身陷數據洩露等一系列醜聞而遭遇重大打擊,股價一度暴跌,公司信譽也受到嚴重損害。
據《紐約時報》,最近,監管機構加強了對臉書隱私保護措施的審查,聯邦貿易委員會指控該公司違反了涉及用戶隱私的和解令,正在考慮對其進行了數十億美元的罰款。上週,該機構表示將成立一個專門小組來監督科技巨頭和潛在的反競爭行為。
四面楚歌的臉書能否通過轉型突破重圍備受關注。
臉書打算如何“轉型”?
根據祖克柏發布的“官宣”,臉書將提供更多的私人互動方式,並對私人通信進行加密。此外,用戶可以在發送消息或分享內容後對其進行刪除,而不像臉書分享的帖子必須永久保留。
作為隱私保護政策的一部分,臉書不會在隱私和言論自由等情況較差的國家存儲敏感數據。“堅持這一原則可能意味著我們的服務將被某些國家封鎖,或者我們無法很快進入其他國家。這是我們願意作出的權衡。”他說。
他還表示,注重隱私的新平台或將包括語音聊天、視頻聊天、群組聊天、故事分享、在線支付等功能。
祖克柏稱,臉書將通過整合Instagram、WhatsApp、Messenger來實現這一轉變,以便全球用戶能夠通過社交網絡互相發送消息。他說,實際上,臉書將從數字廣場轉變為“數字客廳”,人們可以與外人進行私密、短暫又安全的對話。
據《紐約時報》,消費者正在轉向更私密的數字通信方式。照片分享應用Snapchat通過允許人們設定分享照片等信息的時限而吸引了一批年輕又忠誠的受眾,鄰里社交應用Nextdoor則專注於群組和社區通信,而Signal和Telegram兩款應用則主打聊天信息加密服務。
報導稱,在許多方面,祖克柏似乎正在效仿中國互聯網公司騰訊的推廣策略,該公司開發了消息應用程序微信。如今,微信已經成為中國公民獲得其他網站訊息的門戶,因為通過該程序,用戶可以執行多項任務,例如支付、聊天、訂外賣。
臉書在許多轉型細節上都含糊其詞,祖克柏沒有為臉書的轉型設定具體的時間期限,也沒有說明對Instagram、WhatsApp、Messenger的整合是否意味著彼此將分享用戶數據,以及私人加密是否會觸及臉書的商業底線。
《連線》雜誌報導稱,祖克柏表示要讓Instagram、WhatsApp、Messenger三個消息平台的系統具有交互性,即用戶可以通過Messenger向WhatsApp中的某個人發送加密信息,實現端到端的加密。但是,這種方法忽略了一個問題:一個注重隱私的平台如何實現數據共享和廣告定位?
據《紐約時報》,一直以來,臉書都依賴人們公開分享的帖子等來獲取手機用戶信息,以精準投放廣告,雖然該公司今後不會根除共享內容的功能,但私人通信的激增可能會損害其商業模式。
臉書對Instagram、WhatsApp、Messenger的整合或將被視為反競爭行為。此外,這些應用一直以來都是自主運營的,用戶數據也都是相互獨立的,整合行為會對用戶數據造成怎樣的影響也難以評估。
不過,祖克柏似乎對臉書的轉型充滿自信。
“很多人認為臉書不能甚至不想構建這種重視隱私的平台,因為坦率地說,我們目前在提供隱私保護服務方面並不具備良好的聲譽,而且我們歷來都專注於更為開放的共享工具, ”他在發布的文章中說,“但我們一再表明,我們可以構建並發展人們真正想要的服務,包括私人信息和故事。我相信通信的未來將越來越多地轉向私人加密服務,人們可以確保他們之間的對話是安全的,他們的信息和內容不會永遠存在。”