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亞馬遜 Scout 自駕送貨機器人在加州開始送貨

亞馬遜(Amazon)的 Scout 六輪行駛人行道送貨機器人已開始為加州爾灣市(Irvine)的顧客遞送包裏。今年初時,亞馬遜先在西雅圖郊區的史諾霍米須郡(Snohomish)進行 Scout 測試。

亞馬遜官方部落客宣布在加州首次部署 Scout 機器人。值得注意的是,根據迄今為止的測試經驗,今年初在西雅圖首次部署太平洋西北部地區時,有很多機會體驗許多種天氣。因此,至少在天氣方面,這款藍色小機器人在陽光明媚的加州應該會行駛得更順利。

目前亞馬遜實際部署的機器人數量不多,所以即使你是爾灣市居民,也不見得能瞥見它的身影。但根據亞馬遜的說法,將在週一至週五的白天時間前往下單客戶家門口。無論選擇哪種送貨方式,客戶經由亞馬遜下的訂單都會像往常隨機發送。

亞馬遜表示,機器人機身上半部是藍色的,下半部及 6 個輪子是黑色的,上半部兩側印有亞馬遜微笑標誌。行駛過程能避免撞到垃圾桶或行人。

雖然機器人可自己行駛(這也是整個專案計畫的出發點),但目前會由一位「亞馬遜 Scout 形象大使」全程陪同。這些亞馬遜員工扮演一半外交官、一半專案研究助理的角色,他們會回答鄰居的問題,並記錄客戶的反應。實際上,機器人還沒在日常生活與人有太多互動,尤其是外面的世界,因此,機器人商業化的關鍵莫過於研究人們如何與機器人互動,並思考如何改變或改善這些互動的方法。

初始的 Scout 設計納入很多想法,不論確保它能一天順利行駛好幾英里的可行性方面,抑或外觀和感覺都很平易近人,甚至幾近平淡的設計,進而讓它能從人們眼中的新奇事物進一步成為融入背景景物的日常送貨機器人。

根據亞馬遜的說法,目前 Scout 機器人只會在週一至週五送貨上門,且只會在白天送貨。

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