送修要多久?台灣四大主機板廠送修流程全紀錄
四大主板廠主機板送修完成時間
ASUS從網路上的查詢維修進度來看是4/30 15:59維修完畢,而小編於5/2下午4點左右收到管理室通知主機板送達,看來是因為5/1勞動節休假所以延後一天到達,不然應該會是隔天就會收到產品。
華碩維修進度查詢: http://www.asus.com/tw/support/Repair-Status-Inquiry/?country=Taiwan
ASROCK
華擎因為擁有快換服務中心,因此小編送修馬上就拿到新品,因此送修到拿到主機板的時間僅花了10分鐘。如果超過一年的產品故障就沒有快換服務,只能走快修中心和到府收送的方式,至於需要多少時間就要實際送修才會知道了。
MSI
微星主機板於送修的隔天就修好囉!小編收到可以到展示中心領取主機板的簡訊通知於4/30 15:39分收到的,維修速度很快,僅花了一天左右,而且簡訊還有貼心提醒隔天為勞動節休假,避免消費者白跑,不過4/30 15:39完修是一個很棒的時間,因為下班後去拿也還來來得及。平日營業時間到晚上八點。
微星維修進度查詢: http://rma.msi.com.tw/rmaonline/RMASearchOnLine.aspx
GIGABYTE
當小編收到MSI主機板完成的簡訊後不久就又收到技嘉主機板完成檢修的簡訊,收到簡訊的時間為4/30 15:41,所以完成維修的時間也大約一天,簡訊也有提醒他們公休時間,避免玩家們白跑一趟,不過倒也還好,因為服務中心的時間到晚上九點,所以可以先去拿,但是錯過就要等到周一才有辦法拿了。
技嘉維修進度查詢: http://service.gigabyte.tw/Home/Content/68?type=v&menuid=82
結論
從這次的送修來看,完成維修的速度分別為華擎→微星→技嘉→華碩,不過華擎是第一天就可以拿到主機板,所以真的很快,但是要注意的是,如果你的主機板非購買一年後故障的產品,那就要送快修中心或是使用到府收送的方式,那麼送修時間就不會那麼快了,另外其他三家主機板小編送修完成時間大約都在下午三點多到接近四點左右完成,但是因為華碩免費幫你寄到家,又加上遇到勞動節所以收到的時間是5/2下午4點,但是因為微星和技嘉是下午通知,那麼你可以在客服中心結束營業前就去拿主機板,這樣拿到主機板的時間就比寄送拿到的時間還要來的快,或許需要自己親自跑一趟,但是對於沒有額外主機板的玩家來說可以更快拿到主機板,但是華碩採用寄送到府也是有它的優點,如果你沒有時間親自領取時,寄送到府就比較方便。不過小編的建議是如果可以挑選親自送到府或是自取的話那麼會更好,消費者可以選擇自己比較方便的方式。而華碩、華擎有到府收送服務,微星則有全家代收服務,但是目前看來技嘉好像沒有這類的服務,如果他們也提供這樣的服務會更好。
各家送修到維修據點後的流程都是差不多的,沒有複雜的程序,玩家們看完這邊文章後可以輕鬆上手,而各家服務據點的服務人員態度都很不錯,並沒有讓人不愉快的體驗,玩家們不必擔心這類的問題。
小編這次送修主機板到拿到主機板的時間蠻快的,但是並不是每次送修產品時間都會這麼固定,因此服務人員都會跟你說送修的時間大約是3到7天,讓消費者有個底,當然主機板能夠頭好壯壯那個最好的。