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iPhone不送充電器被判賠使用者3萬元 蘋果當庭回應:很堅決

自iPhone 12系列開始,蘋果不再隨盒標配充電頭和有線耳機,現在,iPad、Apple Watch等都拿掉了充電頭。

雖然蘋果強調此舉是為了環保,因為其調查顯示,使用者手中往往都有可用充電頭,還堅持標配的話是給地球添加負擔。 然而,這一做法也招致不少非議,畢竟肯定會有需要充電頭的消費者;另外,有質疑蘋果真實目的是節省成本,甚至可以節約數十億美元。

正因此事,蘋果在巴西栽了跟頭。 儘管先前已被巴西的消費者權益保護組織罰款約200萬美元,最近的一項法庭裁決顯示,位於該國城市Goiania的一名消費者以不配充電頭為由起訴,法官Vanderlei Caires Pinheiro裁定蘋果賠償5000里爾(約合台幣31,600元)。

法官認為,蘋果違反了當地有關智慧型手機出售的消費條款,即手機必須標配充電頭。 充電頭可以單獨售賣,但前提是它不能是影響手機實現正常功能的必要品。

換言之,法官認為iPhone不帶充電頭是隱形的捆綁銷售,因為手機必須充電,所以必須額外花錢去購買原裝充電頭。

進一步的報導稱,蘋果方面在庭上的抗辯意見是,iPhone隨機附贈有C2L數據線,USB-C介面的充電器比比皆是,不一定非要用蘋果原裝款式。 另外,蘋果再次重申,其做法是為了環保。

據悉,披露的審判信息並未給出該消費者具體購買的型號,可供參考的是,iPhone 13在巴西起步價是6374里爾(約合台幣40,300元),USB-C充電器要加343里爾(約合台幣2100元)。 是的,你沒看錯,巴西長期以來都是iPhone全球售價最高的地區市場。

另外,有媒體表示,該起案子只是一名消費者單獨起訴后勝訴,如果後續更多人效仿,蘋果恐怕會因為吃不消而重新考慮標配充電器,至少在巴西得妥協。

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