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iPhone X螢幕“怕冷”:Apple承諾將透過軟體更新來修復“觸控失效”的問題

針對許多人投訴的“天太冷 iPhone X 觸控突然失效”的問題,一位Apple發言人在接受外媒採訪時表示:“我們已經知曉了 iPhone X 的螢幕會在突然變冷的環境中短暫失去反應的問題。不過只需稍等幾秒鐘,它就會完全恢復了。我們會在即將到來的軟體更新中修復該問題”。至於這個補丁的推出時間表,Apple暫未給出一個確切的日期。

週三時,一位網友表示他的 iPhone 會在遇冷幾秒鐘後變得反應遲鈍,這篇文章很快就被推上了熱門,評論中很多人彙報他們也遇到了類似的問題。

Apple官方支援頁面所述,iPhone、iPad、iPod Touch 的官方設計環境使用溫度為 32 到 95 ℉(0 到 35 ℃)之間。超出這個界限的話,設備的行為可能會隨著溫度的調節而發生變化,甚至導致徹底關機。

尷尬的是,許多Apple客戶常年居住在偏冷的地方,而 iPhone X 的這個問題又特別嚴重。因為該機已經取消了實體 Home 鍵,導致使用者無法在觸屏不好操作的情況下,執行返回主畫面等操作。

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