蘋果:最近10年都在賠錢為用戶修理iPhone
蘋果的產品維修費用往往價格不菲,不過,按照官方說法,蘋果的售後業務居然沒賺錢。
數月前,美國國會致函蘋果,發起常規反壟斷調查,要求蘋果就部分經營細節做解答。
於回覆中,蘋果表示,實際上自2009年之後,蘋果每年從修理業務中就沒有獲得利潤,即投入的成本超過了回收的費用。
此一說法可能會遭受到不少質疑,但蘋果指出,其維修規程相當嚴苛,即便是第三方授權廠商亦需要接受充足的培訓之後,才能有資格拿到蘋果的備件及提供Apple Store外的補充維修服務。
即便蘋果這麼說,但回到最現實的問題,iPhone維修確實所費不貲。
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