ASRock 調查出爐 AMD 平台遭遇的 CPU 燒毀以及開機異常問題

有鑑於之前不少玩家回報使用 ASRock 主機板導致 CPU 受損的案例，以及 AMD 處理器在特定 BIOS 會出現無法開機等狀況。ASRock 非常重視，迅速聯繫多位受影響的使用者，以蒐集、釐清相關資訊，並回收部分主機板進行詳細檢測。

首先一起 CPU 燒毀損壞的案例，ASRock 取回了主機板後清除 CPU 插槽的殘留物，經過檢測主機板在 CPU 供電區域（VRM）並沒有明顯損壞或燒焦痕跡，且主機板的各項測量數據依然符合規格。而且主板清理插槽後該主機板無需進行任何修復，即可成功開機，並通過了長時間的燒機重載測試。

左：收到主機板後，第一時間清除 CPU 插槽上的殘留異物。右：清理完 CPU 插槽的主機板可以正常通過長時間的燒機測試。

同時 ASRock 也更新 BIOS 3.20 版本解決 AMD 處理器在特定 BIOS 不開機的問題，主要是透過改善記憶體相容性來解決此問題。而 BIOS 3.20 的發布與 CPU 受損事件無關，所有 BIOS 版本均不會導致 CPU 損壞。