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OtterBox「智慧型手機使用及防護行為調查」大公開,台灣人最愛惜手機

OtterBox「智慧型手機使用及防護行為調查」大公開
台灣人最愛惜手機,也最吝於投資居亞太四大市場雙冠王

根據資策會的調查指出,台灣智慧型手機普及率已達73.4%,手機儼然已成為人們生活中的不可或缺的重要夥伴。台灣人特別愛惜自己的智慧型手機,但這並不代表他們懂得如何正確地保護手機。

OtterBox今(8)日首度發表針對台灣、香港、新加坡及馬來西亞等亞太四大市場所進行的「智慧型手機使用及防護行為調查」,報告顯示:37%的台灣智慧型手機用戶表示五年內未曾損壞過手機,相較於新加坡(35%)、馬來西亞(25%)及香港(17%),其比例為亞太四大市場之冠。此外,81%的智慧型手機用戶在購入手機後的一週內,便會購入手機殼,比起其他市場的平均值高了5%,意味著台灣人最愛惜手機也最願意提供手機即時的保護。然而,還是有17%的台灣智慧型手機用戶表示曾有新機在一個月內即受損的經驗;而67%的用戶則預期手機將在一年內有損傷。

OtterBox「智慧型手機使用及防護行為調查」大公開,台灣人最愛惜手機

【圖一】台灣人最愛惜手機

OtterBox 亞太區總經理Steve Nisbet表示:「台灣人無時無刻都離不開智慧型手機,對手機的高依賴度使得手機的使用率也越來越高。然而,根據『智慧型手機使用及防護行為調查』報告顯示:將近一半(49%)的受訪者曾不小心讓手機滑落地面或摔過手機。」

小心!台灣智慧型手機用戶的三大危險地帶及行為
觀察台灣智慧型手機的三大危險地帶,工作場所(42%)是台灣民眾最常損壞自身手機的地方,其次依序則為路邊(23%)及通勤途中(21%)。不難想像在忙碌的工作環境中,容易因為倉促、緊張而手滑,有趣的是台灣低頭族也似乎習慣在行走時專注於瀏覽手機頁面,因而容易造成碰撞、導致手機掉落。此外,台灣人最常損害手機的前三大危險行為則為掉落在地面(49%)、手機從大腿上滑落(22%)及將手機放在包包或是口袋中(18%)。

OtterBox「智慧型手機使用及防護行為調查」大公開,台灣人最愛惜手機

【圖二】台灣人智慧型手機用戶的危險行為

OtterBox「智慧型手機使用及防護行為調查」大公開,台灣人最愛惜手機

【圖三】台灣智慧型手機用戶的危險地帶

一次就做到位!無效的手機防護可能讓你荷包失血更多
據調查,65%的台灣智慧型手機用戶宣稱購買手機後的第一時間便會購入手機殼;而在思考購買手機殼時,53%的使用者會選擇標榜「防摔或防撞」屬性的產品。然而,令人驚訝的是,台灣人平均僅願意花新台幣約500元(512元)選購手機殼,相較於馬來西亞(新台幣704元)、新加坡(新台幣608元)及香港(新台幣544元)是本次受訪市場中願意花費最少的市場。

OtterBox「智慧型手機使用及防護行為調查」大公開,台灣人最愛惜手機

【圖四】無效的手機防護可能會讓你荷包失血更多

儘管有近九成(89%)的台灣智慧型手機用戶認為已經採取保護措施來因應意外的發生,仍有近一半(48%)的受訪者目前正使用著曾受損的手機。此外,超過三分之二(67%)的台灣智慧型手機用戶寧願忍受手機螢幕上的裂痕也不願將手機送修,而其中14%人表示不願意送修的原因為維修的成本太高。然而,調查卻也指出,台灣智慧型手機用戶維修手機的平均費用是新台幣3,620元,幾近一支全新手機價格的40%!

OtterBox 亞太區總經理Steve Nisbet表示:「一般而言,智慧型手機的使用壽命最好要維持到手機合約結束,以台灣而言約兩年的時間。身為全球行動設備保護產品領導品牌,OtterBox已取得300多項專利,每項產品皆通過逾238個小時、包含防摔、防刮、抗熱及濕度檢測等超過24項高規格測試。OtterBox除提供手機最完善的防護,也讓消費者不用再擔心會錯過來電、遺失通訊錄或手機資料,更重要的是不用再多花冤枉錢去維修手機。」

更多台灣智慧型手機的使用及防護行為,請參考下方的資訊圖表:
http://www.otterbox.asia/research/TW/smartphone-state.aspx
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此份問卷是在2015年八月,由Otterbox 委託ABN Impact所進行的獨立調查。樣本來源為2,500位,18歲以上且來自香港、新加坡、馬來西亞和台灣的智慧型手機用戶。

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