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NINTENDO SWITGCH將免費維修Joy-Con手柄 過保也沒問題……..?!

任天堂Switch遊戲主機是目前最受歡迎的遊戲機產品之一,它一掃任天堂Wii U主機的陰霾,讓任天堂繼續躋身世界遊戲主機三家之列。

不過,盡管在一些任粉口中Switch主板主機做工“堪比愛馬仕”,但其品質控管問題依然受到了諸多Switch用戶的詬病,最嚴重的就是Joy-Con手柄的漂移問題。

所謂漂移現象是指,使用一段時間以後,即便根本未觸碰,手柄搖桿也會自動朝某個方向移動,這對於玩那些需要精準操作的如《超級馬裏奧:奧德賽》《任天堂明星大亂鬥 特別版》等遊戲時,干擾就特別明顯。媒體Kotaku內部統計,所有擁有Switch的員工中有四分之一都出現了手柄漂移,無論你愛惜與否。

玩家忍無可忍,在美國發起集團訴訟。“Chimicles Schwartz Kriner及Donaldson-Smith”律師事務所已向華盛頓西區地方法院提交訴訟,指控任天堂向消費者提供有缺陷的產品,號召玩家踴躍加入原告隊伍。

對此任天堂發布了一篇不痛不癢的回應,表示:“若在使用中遇到問題,建議前往產品支持網頁尋求幫助。”

不過據我媒報道,任天堂內部似乎真的準備解決這個問題。

外媒稱,其獲得了一份內部任天堂備忘錄,不僅指示該公司的客戶服務部門免費維修這些控制器,甚至還可以退款用戶以前支付的維修費,而且均不需要出示保修證明(換言之過保也可維修)。

不過任天堂官方尚未公布此消息,Switch用戶還是拭目以待吧。

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janice

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