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部份Galaxy Note8裝置沒電自動關機後,再也無法開機

一小部份的Galaxy Note8用戶似乎在他們的裝置上發現一個與電池相關的問題—只要電量掉到0,他們的裝置就再也無法開機。

其中一項線索從一個月前在三星官方論壇上便可知一二,但之後陸陸續續有用戶注意到這個問題並通報他們在裝置上類似的行為—這也成為另一項線索。三星代表建議用戶替換他們的智慧手機或在保修範圍內檢查他們的裝置。

這個問題可能不會像去年Note7那樣崩潰的擴散,但因為目前還無法知道有多少人的手機受到影響,所以影響力還難以估計。從該則論壇貼文判斷,此問題可能並非與任何特定批號的Note8相關—因為撰寫貼文的用戶擁有來自不同通路和配置的設備。

假如你的Note8突然停止充電或開機,最好的方式是在保固期內且沒有任何物理損害的狀態下進行更換。

編譯自Neowin

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