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Windows 10 更新又出現問題,部分 HP 用戶表示卡在開機畫面

2 月 16 日時,微軟宣布將撤回 Windows 10 的 KB4524244 這項更新,並暫停推送該更新。根據描述,KB4524244 是一個安全性更新,能夠解決多家廠商啟動管理器的安全問題。

不過根據部分 HP 品牌機的用戶反饋表示,在他更新 KB4524244 後,卻出現卡在開機畫面的問題。

有用戶報告稱,自己的 24 台惠普 EliteDesk 迷你主機都因為這個更新出現了問題,更新時卡死,重啟後卡在 HP Sure Start 頁面。

↑ 部分用戶在 Twitter 上抱怨本次更新導致其電腦無法開機。

至於原因,目前初步推估是因為 HP 等品牌的 Windows 10 電腦上有著 Sure Start Secure Boot Key Protectio 設置,該設置提供了比普通 BIOS 更為嚴格的安全措施,因此與該更新相衝。

很顯然這次微軟在推送該更新時並沒有與 HP 協調好,因此不意外的又出了問題。

資料來源 : 微軟官網

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