Synology 最新企業調查發現人為疏失的資安威脅比重首度超過勒索軟體

群暉科技公布 2026 台灣企業資料保護大調查結果，其中企業資安威脅中，人為疏失比例大幅上升並首度超越勒索軟體，而且災難復原的時間長與合規要求等都是挑戰。

群暉科技(Synology)公布 2026 年「台灣企業資料保護大調查」結果，此次調查共計超過 600 位中大規模企業 IT 參與，其中企業對資安威脅的認知出現轉變值得注意，過去長年盤據榜首的勒索軟體已滑落至第三，取而代之的是「硬體故障」與大幅竄升的「人為疏失」。

群暉科技台灣事業處業務暨行銷總監高志鵬

硬體故障與人為疏失成為企業資安的主要威脅

群暉科技台灣事業處業務暨行銷總監高志鵬說明，IT 人員通常已對勒索軟體建制防範策略，但內部誤刪、誤改或高度倚靠人工、失誤率較高的流程，逐漸成為新的安全漏洞。另外，企業還承擔災難復原效能不盡理想的壓力，超過 50% 企業發生事故後，需耗時 1 小時以上才能恢復關鍵 服務，大大影響營運。

人員與資源不足是企業合規推動過程中最大的阻礙

而來自政府與供應鏈合規要求依然是外部環境影響的主要因素，調查中六成中大型企業有明確合規需求（如 GDPR、ISO27001），但推動過程中高達 62% 企業表示「人員與資源不足」是最大阻礙，遠高於技術門檻。例如離線備份是抵禦惡意攻擊的最後一道防線，儘管調查顯示導入率有30%，但許多企業實際上仍依賴 IT 人員手動插拔硬碟或更換磁帶，後續得耗費大量人力和時間維護，且難以做到即時還原。

高志鵬強調：「2026 年資料保護策略的關鍵字就是效率，企業必須思考如何提升備份與還原速度，並尋求自動化的保護機制，不僅可降低人工失誤的風險，更可以釋放 IT部門的資源與時間，專注在更高價值的任務。」

群暉 2026年解決方案四大重點

除了公布台灣企業資料保護大調查結果之外，群暉也透露即將上市的產品以及部分未來新產品設計方向。前面提到的「效率」正是群暉 2026年解決方案的核心，其中 Synology ActiveProtect 備份專用一體機，擁有軟硬體整合與單一介面優勢，可協助企業集中管理多據點的備份伺服器與任務，再透過內建的不可變機制與 Air-gap 功能，強化備份資料安全性，可滿足合規需求，大幅強化營運韌性。

即將上市的雙主動全 NVMe 伺服器 PAS7700 則是為關鍵任務和 AI 場域設計，可支援高頻交易撮合、核心帳務或人工智慧推論等對延遲極為敏感的工作負載。雙控制器的主動式架構設計，即便單一節點故障也能無縫切換，確保營運可靠性。

群暉也逐步將 AI 功能道入生產力工具中，從 Office AI 助理可替用戶快速撰寫、潤飾與校對文字，還能做到自然語言互動，尋找試算表公式等。還有新的 Synology Meet 私有雲會議系統，更可支援即時語音轉文字與翻譯。未來更計畫打造純地端的大型語言模型，並帶來如 Synology AI Agent 的 IT 智慧助手，放大組織存放於地端的資料價值。

Synology 企業行銷經理江頌薇

群暉內部已有 2/3 部門將 AI 導入工作流程中

除了臺灣的市場表現與展望之外，群暉亦分享全球市場表現，Synology 企業行銷經理江頌薇說明 2025 年 Synology 出貨總容量超過 43EB，近乎是全球資料量的 3%，並受到世界知名金融業、軍用航太、甚至警察組織的青睞，以支援組織的資料管理。而在 AI 時代下，群暉亦在內部大力投入 AI 應用，透過 AI 接手重複性任務、支援客戶服務等工作，有效提升營運效率。

Synology 2026 三大方向

隨著 AI 應用擴大，加上企業考慮到資料自主權要求，群暉也將為企業用戶推出機架型具有 GPU 的 NAS 產品，以便在本地端執行 AI 應用，甚至針對消費端的 Bee 系列產品可能會採用由使用者端電腦做運算以擁有更多 AI 功能。至於家庭或中小企業使用的 DS 系列 NAS 想要擁有本地 AI 運算則有點困難，畢竟機箱空間有限，不太可能加上 GPU，或許會考慮讓使用者搭配外部 AI 服務。不過這些 新產品仍在開發中，功能設計隨時都可能會變動，只能耐 心持續等待公布最近資訊。